Bienvenido a FurgoFleX. Al utilizar nuestros servicios de alquiler de vehículos, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier reserva.

1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan la prestación del servicio de alquiler de furgonetas y camiones de FurgoFleX, así como los derechos y obligaciones de los clientes que utilicen nuestros vehículos.

2. Requisitos del cliente

Para alquilar un vehículo con FurgoFleX, el cliente debe:

  1. Tener edad mínima de 21 años (o según normativa del vehículo).

  2. Poseer un carnet de conducir válido correspondiente al vehículo alquilado (generalmente carnet B).

  3. Presentar documentación personal y método de pago válido.

3. Reserva y pago

  1. Las reservas pueden realizarse online o presencialmente en nuestras oficinas.

  2. El pago se efectuará según lo indicado en la reserva, ya sea anticipo o pago completo.

  3. FurgoFleX se reserva el derecho de cancelar reservas si el cliente incumple requisitos o existe sospecha de fraude.

4. Fianza y garantía

  1. Se requiere una fianza al inicio del alquiler.

  2. La fianza se devolverá íntegramente al finalizar el alquiler, salvo en caso de daños, multas o incumplimientos.

5. Uso del vehículo

El cliente se compromete a:

  • Usar el vehículo solo para fines legales y conforme a su finalidad.

  • Respetar normas de tráfico y restricciones de acceso (incluida la ZBE de Barcelona).

  • No permitir que terceros no autorizados conduzcan el vehículo.

  • Devolver el vehículo en fecha, hora y lugar acordados, con nivel de combustible adecuado.

6. Responsabilidad

  1. El cliente es responsable de cualquier daño, pérdida o multa derivada del uso del vehículo.

  2. FurgoFleX no se hace responsable de daños a terceros, pérdida de mercancías o transporte de objetos personales.

  3. El seguro incluido cubre únicamente responsabilidad civil obligatoria, salvo que se haya contratado cobertura adicional.

7. Cancelaciones y cambios

  1. Las cancelaciones deben notificarse con al menos 48 horas de antelación para optar a devolución parcial o total según condiciones.

  2. Cambios de vehículo o fecha están sujetos a disponibilidad y posibles ajustes de precio.

8. Protección de datos

FurgoFleX cumple con la LOPD/GDPR. Los datos personales se utilizan únicamente para:

  • Gestionar reservas y alquileres.

  • Comunicaciones relacionadas con el servicio.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

Los clientes pueden ejercer sus derechos escribiendo a furgoflex@furgoflex.info.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos) es propiedad de FurgoFleX y no puede reproducirse ni utilizarse sin autorización.

10. Modificaciones

FurgoFleX se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta página.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los tribunales de Barcelona, salvo que la ley disponga lo contrario.